Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Excursiones desde Inverness cree que es importante la protección de sus datos personales (tal como se define en la Ley de Protección de Datos de 1998). Esta política explica cómo podemos recopilar datos personales acerca de usted. También explica algunas de las medidas de seguridad que tomaremos para proteger sus datos personales. Usted debe leer esta política junto con los Términos y Condiciones de la web.
Excursiones desde Inverness, con domicilio social en 27 Union Road, IV2 3JY, Inverness, Reino Unido, sabe que usted se preocupa por cómo se utiliza su información y cómo es compartida, por lo que le agradecemos la confianza depositada en nosotros. Este aviso describe nuestra Política de Privacidad y forma parte de los Términos y Condiciones de nuestra página web.
Mediante la aceptación de nuestros Términos y Condiciones de la web o visitando https://excursionesdesdeinverness.com (“la Web”) está aceptando y consintiendo las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Para reflejar las últimas modificaciones en la Ley de Protección de Datos y nuestro compromiso con la transparencia, hemos actualizado nuestra Política de Privacidad con fecha 24 de mayo de 2018.

1. Recopilación de información:

1.1.Podemos recopilar datos personales sobre usted de varias fuentes, entre ellas las siguientes:
1.1.1. De usted cuando acepta un servicio o producto de Excursiones desde Inverness en cuyo caso puede incluir su nombre, apellidos, domicilio, fecha de nacimiento, teléfono y correo electrónico.
1.1.2. Cuando se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
1.1.3. Cuando deje un comentario en nuestra web a través del formulario de comentarios.
1.2. Excursiones desde Inverness no registra o almacena datos bancarios, de tarjetas de débito o crédito facilitados en el proceso de compra vía PayPal.

2. Uso de la Información Personal:

2.1. Los datos personales de nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio y vamos a utilizar sus datos personales sin mantener dichos datos personales más del tiempo necesario para cumplir con los siguientes propósitos:
2.1.1. Para ayudarnos a identificarle cuando se ponga en contacto con nosotros.
2.1.2. Para ayudar a identificar los servicios y/o productos que usted puede tener con nosotros o en ocasiones con empresas asociadas.
2.1.3. Para ayudarnos a contactar con usted acerca de mejorar cualquier servicio y/o producto que le hemos proporcionado antes, ahora o podamos ofrecer en el futuro.
2.1.4. Para que nos permita llevar a cabo análisis de mercado y perfiles de clientes, realizar investigaciones, incluyendo la creación de estadísticas.
2.1.5. Para ayudar a prevenir y detectar fraudes o pérdidas.
2.1.6. Para permitir que nos comuniquemos con usted de alguna manera (incluyendo correo postal, correo electrónico, teléfono, visita, texto o mensajes multimedia) acerca de los productos y servicios ofrecidos por nosotros y empresas asociadas a menos que usted nos haya solicitado previamente no hacerlo.
2.1.7. Si usted proporciona información falsa o inexacta y sospechamos de fraude, vamos a registrarlo pudiendo ver sus detalles con los organismos de prevención del fraude.
2.2. No divulgaremos sus Datos Personales a terceros.
2.3. Podemos permitir que otras personas y organizaciones utilicen los datos personales que tenemos sobre usted en las siguientes circunstancias:
2.3.1. Si nosotros, o sustancialmente todos nuestros activos, se adquieren o se está en proceso de ser adquirido por un tercero, en cuyo caso los datos personales recogidos por nosotros, de nuestros clientes, será uno de los activos transferidos.
2.3.2. Si se nos ha pedido legítimamente proporcionar información por razones legales o propósitos reglamentarios o como parte de un procedimiento judicial o posibles procedimientos judiciales .
2.3.3. Empleamos a compañías e individuos para realizar funciones en nuestro nombre, y podemos revelar sus datos personales a estas partes a los efectos establecidos en la cláusula 3.1 o.
2.4. Cuando usted nos proporciona datos personales en nombre de otra persona, usted confirma que los ha proporcionado con la información que figura en esta Política de Privacidad, y que no se han opuesto a la utilización de sus datos personales.

3. Derechos de nuestros clientes:

3.1. De conformidad con la reglamentación usted goza del derecho de acceso y rectificación de sus datos personales, el cual le permite ordenar que se rectifiquen, completen, actualicen o borren los datos inexactos, incompletos, erróneos, obsoletos o cuya recopilación, utilización, comunicación o conservación está prohibida. Estos son sus derechos:

Derecho a la rectificación: los interesados pueden solicitar la actualización o corrección de sus datos.

Derecho al olvido: los interesados pueden solicitar que sus datos sean eliminados de manera definitiva.

Derecho a la portabilidad: los interesados pueden solicitar que sus datos se transmitan a otra organización o a la competencia.

Derecho a la oposición: los interesados pueden solicitar que no se haga cierto uso o tratamiento de sus datos.

Derecho de acceso: los interesados tienen derecho a conocer el conjunto de los datos que se han recopilado sobre ellos y para qué se utilizan

Usted puede ejercer sus derechos enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección info@excursionesdesdeinverness.com por correo postal a la siguiente dirección:27 Union Road, IV2 3JY, Inverness, Reino Unido

Dichas solicitudes se tramitan en un plazo máximo de 30 días.

4 . Internet:

4.1. Si usted se comunica con nosotros vía internet, ocasionalmente podemos enviarle información sobre nuestros servicios y productos.
4.2. Recuerde que las comunicaciones a través de Internet, tales como mensajes de correo electrónico y webmails (los mensajes enviados a través de un sitio web), no son seguros a menos que hayan sido cifrados. Sus comunicaciones pueden pasar a través de un número de países antes de ser entregados. No podemos aceptar la responsabilidad de cualquier acceso no autorizado o la pérdida de los datos personales que está más allá de nuestro control.

5. Información complementaria:

5.1. Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso, en cuyo caso, publicaremos la versión modificada en la web. Usted confirma que no seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier cambio a esta Política de Privacidad en cualquier momento. Es su responsabilidad revisarla con regularidad para determinar si esta Política de Privacidad ha cambiado.      5.2. Si desea más información o si tiene algún comentario sobre nuestra Política de Privacidad, puede escribirnos a: Excursiones desde Inverness, 27 Union Road, IV2 3JY, Inverness, United Kingdom, o envíenos un correo electrónico a nuestro email.
5.3. Si desea acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, puede hacerlo enviando un correo electrónico a nuestro email o escribiéndonos a la dirección indicada anteriormente. Puede haber una carga nominal de £10.00 para cubrir los gastos administrativos.
5.4. Usted puede pedir una copia de esta Política de Privacidad y de cualquier política de privacidad modificado bien por escrito a la dirección antes mencionada, o, por correo electrónico. Esta Política de Privacidad afecta a los datos personales que tenemos sobre las personas. No se aplica a la información que tenemos sobre empresas y otras organizaciones.
5.5. Nuestro objetivo es mantener los datos de carácter personal que tenemos sobre usted de forma precisa y actualizada. Si cree que puede haber alguna inexactitud en sus datos personales, los rectificaremos o eliminaremos. Por favor envíenos un email o escríbanos a la dirección antes mencionada para actualizar sus datos personales.
Última actualización: 24 de mayo de 2018

6. Cookies:

6.1. Cuando desde Excursiones desde Inverness prestamos nuestros servicios, queremos hacerlo de manera fácil, útil y confiable. Esto a veces implica la colocación de pequeñas cantidades de información en su ordenador. Son las llamadas “cookies” .
6.2. Estas cookies no se pueden utilizar para identificarle personalmente y se utilizan para mejorar los servicios para usted, por ejemplo a través de:
6.2.1. Lo que le permite navegar entre las páginas de manera eficiente.
6.2.2. Habilitación de un servicio para reconocer su ordenador de manera que no tiene que dar la misma información en una tarea.
6.2.3. Reconociendo un nombre de usuario y contraseña que ya ha dado para que no tenga que introducirla en cada página web solicitada.
6.2.4. Medición de la cantidad de personas que utilizan los servicios, para que puedan ser más fáciles de usar y que hay suficiente capacidad para garantizar que son rápidos.
6.3. Puede visitar www.allaboutcookies.org/es/ para conocer más acerca de las cookies.
6.4. Normalmente, los usuarios tienen la posibilidad de configurar su navegador para aceptar todas o algunas cookies, para notificarles cuando se emite una cookie o no recibir cookies en cualquier momento. La última de estas opciones, por supuesto, significa que los servicios personalizados no pueden ser proporcionados y el usuario puede no ser capaz de sacar el máximo provecho de todas las características de una página web. Consulte la sección de ayuda de su navegador para obtener orientación específica sobre la forma en que le permite administrar las cookies y cómo usted puede eliminar las cookies que desee eliminar de su computadora.
6.5. Se pueden encontrar varias cookies en un solo archivo dependiendo del navegador que utilice.
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